Dimi Players - Zendesk
Diego Miranda
Essa extensão aprimora o painel de atendimento do Zendesk, trazendo praticidade e recursos que não existem nativamente: 🔊 Visualização de Mídia Substitui arquivos .OGG e .MP3 por players de áudio integrados. Adiciona pré-visualização de imagens e vídeos .MP4. Inclui um visualizador de PDFs direto no painel. ⚡ Atalhos de Atendimento Botão de Mensagem Rápida com texto e imagem para o primeiro contato. Configuração simples clicando no ícone da extensão. 👥 Produtividade no Chat Interno Criação de um campo de filtro de usuários para pesquisa rápida, recurso não disponível nativamente no Zendesk. Com esses recursos, seu atendimento fica mais ágil, organizado e eficiente.